Pe Facebook ești chiriaș. Pe site ești proprietar.
Pagina ta de Facebook nu e a ta. E a lui Meta. Ei decid cine îți vede postările, ce reguli respecți și, în zilele proaste, dacă mai ai cont mâine dimineață. Se întâmplă des: un algoritm marchează greșit o pagină drept spam și dispar peste noapte mii de urmăritori adunați în ani. Fără avertisment, fără om la care să suni. Site-ul tău stă pe domeniul tău, pe găzduirea ta, cu codul pe numele tău. Nimeni nu ți-l închide pentru că a schimbat o regulă internă.
Reach-ul organic pe Facebook e aproape mort
Acum zece ani, dacă aveai 1.000 de fani, o postare ajungea la mai toți. Azi ajunge la 2-5% dintre ei. Restul îi vezi doar dacă plătești reclamă, adică plătești ca să ajungi la propriii tăi urmăritori. Practic ți-ai construit o listă de clienți pe care nu o mai poți contacta gratis. Traficul care vine pe site din căutările Google e al tău și nu-l cumperi de două ori.
Pe Google oamenii caută. Pe Facebook doar derulează.
Diferența asta schimbă totul. Cuiva căruia i s-a spart o țeavă la nouă seara nu intră pe Facebook să vadă ce poze a mai pus un instalator. Scrie „instalator non stop" plus orașul lui pe Google și sună primul rezultat care inspiră încredere. Asta e intenție de cumpărare: momentul exact în care omul are nevoie de tine și are deja cardul în mână. Dacă în clipa aceea nu apari în Google, pentru el nu exiști. Tocmai de asta lucrăm pe fiecare site și la vizibilitatea locală în Google, nu doar la cum arată.
Un site te face să pari real
Gândește-te cum verifici tu o firmă necunoscută. Primești o recomandare, o cauți pe Google și... dacă găsești doar o pagină de Facebook cu trei postări din 2022, ce concluzie tragi? Un site îngrijit, cu lucrări reale, prețuri și recenzii verificabile, spune fără niciun cuvânt: suntem serioși, suntem aici de mult, ne asumăm ce facem. E diferența dintre „pare de încredere" și „mai caut pe altcineva".
Postarea ta moare în câteva ore. O pagină de site trăiește ani.
O postare bună de Facebook are viață de câteva ore. Apoi coboară în feed și n-o mai găsește nimeni. O pagină de site bine scrisă apare în Google și aduce clienți luni, uneori ani după ce ai publicat-o. Articolul pe care îl citești acum e fix exemplul: muncă făcută o dată, care lucrează pentru noi în fiecare zi.
Datele și clienții rămân la tine
Pe site colectezi cereri de ofertă, numere de telefon și adrese de email direct la tine. E baza ta de clienți, a ta rămâne chiar dacă mâine o rețea socială se schimbă din temelii sau dispare. Pe Facebook, „audiența" îți e împrumutată. Întreabă pe cineva care își ținea toată afacerea pe o platformă care între timp a murit cât de plăcut a fost să o ia de la zero.
Răspunsul corect nu e „ori una, ori alta"
Ca să fiu sincer cu tine: nu-ți spun să renunți la Facebook. E un loc bun să fii prezent, să arăți cine ești și să ții legătura cu oamenii care te urmăresc. Doar că Facebook ar trebui să fie ușa, nu casa. Postările, reclamele și bio-ul duc toate spre site, locul unde omul găsește tot și te poate contacta. Facebook îți aduce atenția. Site-ul o transformă în client.
„Dar mie nu-mi trebuie ceva complicat"
Corect, și nici nu-ți trebuie. Pentru majoritatea afacerilor locale, un site de 4-5 pagini face toată treaba: cine ești, ce oferi, o estimare de preț, dovezi (recenzii și poze cu lucrări) și o cale simplă de contact. Atât. Nu un proiect de 40 de pagini, ci un site de prezentare curat, rapid și gândit să aducă cereri. Vezi cât costă, fără surprize, pe pagina de prețuri website prezentare.
Pe scurt, dacă reții doar atât
- Facebook e chirie, site-ul e proprietate. Pe unul îl controlezi, pe celălalt nu.
- Reach organic pe Facebook: 2-5%. Traficul Google din site e al tău.
- Pe Google oamenii caută activ ce vinzi. Acolo se iau deciziile de cumpărare.
- Un site îți dă credibilitate, date proprii și vizibilitate care ține ani.
- Folosește Facebook ca să atragi atenția. Folosește site-ul ca să închizi clientul.
Dacă ai doar pagină de Facebook și simți că pierzi clienți pe care nu-i vezi, hai să discutăm. Îți spunem sincer dacă ai nevoie de un site și ce ar trebui să conțină în cazul tău. Scrie-ne pentru o ofertă, fără obligații.