Site-uri pentru restaurante. Meniu, rezervări, livrare.
Construim site-uri pentru restaurante, bistro-uri, cafenele, pizzerii și food-trucks. Meniu digital actualizabil, sistem de rezervare mese, integrare platforme livrare, galerie foto care vinde. Optimizate pentru căutări locale.
În HoReCa, site-ul e mai important decât meniul tipărit
67% dintre decizii despre unde mâncăm se iau pe Google Maps și pe site-ul restaurantului. Un site prost înseamnă clienți care rezervă la competiție. Fotografii slabe înseamnă mese goale. Meniu învechit înseamnă frustrare și recenzii negative.
La NEUROWEB construim site-uri pentru HoReCa care vinde atmosfera înainte ca oaspetele să ajungă. Fotografii care te fac flămând, meniu cu prețuri actualizabile de tine în 30 de secunde, rezervare directă fără telefon.
Ce include site-ul unui restaurant
- Meniu digital interactiv (pe categorii, cu filtre vegan/glutine/alergeni)
- Prețuri actualizabile direct din admin, fără programator
- Sistem de rezervări mese cu alegere zi/oră/nr persoane
- Integrare cu platforme livrare (Glovo, Bolt Food, Tazz)
- Galerie foto profesională cu atmosferă și feluri
- Pagina „Despre noi" cu povestea locației, chef-ul, filozofia
- Evenimente speciale (live music, happy hour, brunch duminical)
- SEO local pentru „restaurant [tip bucătărie] [oraș]"
- Google Business Profile cu meniul, programul, rezervări
Pachete pentru restaurante
- ✓ Cafenea/bistro mic, 5 pagini
- ✓ Meniu simplu + contact
- ✓ Hosting + domeniu
- ✓ Meniu interactiv cu filtre
- ✓ Sistem rezervări mese
- ✓ Galerie foto profesională
- ✓ Hosting + domeniu
- ✓ Chain multi-locații
- ✓ Integrare livrare completă
- ✓ Hosting + domeniu
Piața HoReCa din România
HoReCa-ul românesc cuprinde peste 40.000 de unități active (restaurante, cafenele, bistro-uri, pizzerii, food-trucks), conform datelor INS și ANTREC. Sectorul a recuperat și depășit nivelul pre-2020, cu o creștere de 30-40% a comenzilor online și a rezervărilor digitale. Bucureștiul concentrează ~6.000 unități, urmat de Cluj (1.800), Timișoara (1.200), Constanța (1.000) și Iași (900).
Comportamentul de decizie s-a schimbat fundamental: 67% dintre decizii „unde mâncăm" se iau pe Google Maps (verificare rating, fotografii recente, meniu vizibil), conform studiilor Bright Local. Cele 3 elemente decisive în primele 10 secunde: (1) prima fotografie din feed Google Maps, (2) rating-ul mediu peste 4.3, (3) prețuri orientative vizibile sau meniu accesibil.
Integrarea cu platforme de livrare (Glovo, Bolt Food, Tazz, Wolt) e simultan oportunitate și capcană: comisioanele sunt 18-30%. Restaurantele cu site propriu și sistem de comandă/rezervare directă reduc dependența de platforme și păstrează 70-80% din profit. Investiția în site bun se recuperează în 3-6 luni la volume mediu.
SEO și conversie pentru restaurante și cafenele
- Galerie foto profesională: primele 5 fotografii pe Google Maps și pe site sunt cel mai puternic factor de decizie. Investește în fotograf profesionist (300-800 lei pentru 30-50 cadre), recuperabil în 1-2 săptămâni de comenzi.
- Meniu digital actualizabil: meniu PDF e mort. Meniu HTML pe site, cu prețuri actualizabile de tine în 30 de secunde, cu filtre vegan/glutine/alergeni, convertește 2-3x mai bine.
- Sistem rezervări mese 24/7: 40% din rezervări se fac în afara orelor de program (seara târziu, dimineața). Telefon e închis, dar site-ul lucrează. Rezervare online = vânzări recuperate.
- Google Business Profile cu meniul: Google permite link direct la meniu și opțiuni de rezervare. Profilele complete au 7x mai multe vizualizări decât cele incomplete.
- Recenzii ca prioritate săptămânală: minim 3-5 recenzii noi/săptămână pentru restaurante mici, 10+/săptămână pentru cele mari. Sub aceste praguri, ratingul scade lent (Google preferă recenzii recente).
- Conținut sezonier: meniu de Crăciun, Paște, sezon estival, Black Friday. Articole blog despre evenimente locale gastronomice. Crește autoritatea topicală.
Întrebări frecvente de la restaurante și HoReCa
Cât de des trebuie să actualizez meniul pe site?
Minimum săptămânal pentru meniu sezonier (vegetale de sezon), ad-hoc pentru creșteri de prețuri. Site-urile cu meniu „2023" în 2026 pierd 40-50% din încredere instant. Pachetele NEUROWEB includ panou admin care îți permite update meniu în 30 secunde, fără programator.
Mă conectez direct la Glovo/Tazz din site sau separat?
Recomandăm dual: butoane directe spre Glovo/Tazz pentru clienții care le preferă, plus sistem propriu de comandă (sau formular cu plată la livrare/cash). Astfel reduci comisionul mediu de la 22% la 8-10%, păstrând clienții care apreciază platformele.
Cum convertesc traficul Google Maps în rezervări reale?
3 elemente esențiale pe Google Business Profile: (1) buton „Reserve a table" cu link direct la sistemul tău de rezervări, (2) primele 5 fotografii actualizate lunar, (3) rating mediu 4.5+ cu volume crescând. Plus pe site: secțiune „Rezervă acum" vizibilă pe mobil în primele 2 secunde.
Funcționează SEO pentru restaurante mici sau e doar pentru lanțuri?
Funcționează excelent pentru restaurante mici/independente. Long-tail-uri ca „pizzerie autentică Drumul Taberei", „brunch sâmbătă Cluj Centru", „terasă Mamaia cu vedere" au volum suficient și competiție mică. Restaurant cu site bun și 50+ recenzii poate ranca top 3 în 4-6 luni.
Cum gestionez recenziile negative?
Răspunde TOATE recenziile (pozitive și negative) în max 24 ore. Pentru negative: recunoaște problema fără defensivă, propune soluție privat (telefon/email), invită la o nouă vizită. Google și clienții apreciază restaurantele care răspund profesional la critică. Răspunsurile bune transformă recenzii negative în PR pozitiv.