Cât te costă, de fapt, „doar Booking"
Platformele iau între 15% și 20% din fiecare rezervare, uneori mai mult dacă vrei să apari mai sus în listă. La o cameră de 250 de lei pe noapte, asta înseamnă 40-50 de lei dați la fiecare noapte vândută. Înmulțește cu nopțile dintr-un sezon și vezi singur ce sumă pleacă. Nu spun să renunți la ele, spun doar să nu fie singurul drum prin care ajung oamenii la tine.
Pe platformă nu deții clientul
Aici e partea care doare cu adevărat. Turistul care a stat la tine printr-o platformă nu e clientul tău, e clientul platformei. Nu îi ai emailul, nu îl poți anunța de o ofertă la anul, nu îl poți ruga să revină direct. Data viitoare când caută cazare, tot pe Booking intră, unde tu stai lângă încă 50 de pensiuni și concurați pe preț. Pe site-ul tău, clientul care a fost mulțumit revine direct și aduce și prieteni.
Ce face un site de cazare care chiar umple camerele
Nu îți trebuie ceva complicat, dar trebuie făcut bine. Galerie de poze care arată locul așa cum e în realitate, fiecare cameră cu prețul ei, facilitățile clare, harta și, cel mai important, un mod simplu prin care omul rezervă sau te întreabă pe loc, fie prin formular, fie direct pe WhatsApp. Un site de prezentare curat și rapid face exact asta. Vezi ce înseamnă un site făcut ca lumea și cum arată.
Cum te găsesc turiștii pe Google
Cineva care vrea să meargă la mare scrie „cazare Costinești" sau „pensiune cu vedere la mare" pe Google, nu neapărat direct pe Booking. Dacă apari acolo, cu site-ul tău, prinzi clientul înainte să intre pe platformă. Asta se numește SEO local și e jumătate din bătălie pentru o afacere de cazare. Lucrăm pe fiecare site și la vizibilitatea în Google și pe hartă, ca să te găsească oamenii din zonă și turiștii care caută stațiunea ta.
Un exemplu real
Pentru Vila Sunrise din Costinești am construit fix genul ăsta de site: prezentarea vilei, camerele, galeria și un sistem prin care turistul alege datele și rezervă direct, prin WhatsApp sau telefon. Fără intermediar între el și proprietar. Poți să arunci un ochi în portofoliu, e printre proiectele live.
Nu renunți la Booking, îl folosești deștept
Ideea nu e să ștergi platformele, ele aduc primii clienți, mai ales la început. Ideea e ca, odată ce omul a stat la tine și i-a plăcut, următoarea rezervare să o facă direct, fără comision. Booking îți aduce turistul prima dată. Site-ul tău îl aduce înapoi a doua oară, și a treia.
Pe scurt
- Platformele iau 15-20% din fiecare rezervare. La un sezon întreg, e o sumă serioasă.
- Pe platformă nu deții clientul și nu îl poți contacta direct.
- Un site de cazare bun are galerie, camere cu preț și rezervare directă pe WhatsApp.
- SEO local te face găsit pe „cazare [stațiune]" înainte de platforme.
- Folosește platformele ca să atragi, site-ul ca să-i aduci înapoi direct.
Ai o pensiune sau o vilă și vrei mai multe rezervări directe? Hai să-ți facem un site care lucrează pentru tine, nu pentru comisionul platformei. Scrie-ne pentru o ofertă.